Пользовательское соглашение
1. Общие положения.
1.1. Настоящее соглашение (далее Соглашение) представляет собой публичную оферту, и является эквивалентом устного соглашения.
1.2. Соглашением регулируются условия использования сайта "Иголки.нет", расположенного по адресу www.igolki.net (далее Сайт).
1.3. Соглашение заключается между администрацией Сайта, в лице ИП Чернышова Кирилла Павловича ОГРН 308632029000047 (далее Исполнитель), и зарегистрированными пользователями Сайта (далее Заказчики).
1.4. С момента регистрации на Сайте Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой, и в соответствии с Гражданским Кодексом РФ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения по настоящему Соглашению.
1.5. Посредством Сайта Исполнитель предоставляет, а Заказчик использует сервис, связанный с созданием и доставкой схем для вышивки крестом (далее Сервис).
1.6. Под схемой для вышивки крестом (далее Схема) понимается файл, изготовленный при помощи Сервиса, и содержащий информацию, определяющую цвет стежков на вышивке.
2. Регистрация пользователей
2.1. Регистрация пользователей осуществляется электронно средствами Сайта.
2.2. В процессе регистрации Заказчик указывает своё имя и адрес электронной почты (email). Также пользователь может указать необязательный параметр -- контактный телефон.
2.3. Регистрация Заказчика предусматривает его обязательное согласие с положениями Соглашения.
2.4. Исполнитель вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке в случае предоставления Заказчиком недостоверных данных в процессе регистрации.
2.5. В процессе регистрации, при смене email адреса и по явному запросу Заказчика, Исполнитель высылает на указанный адрес гиперссылку, переходом по которой Заказчик подтверждает актуальность email адреса.
2.6. Исполнитель вправе ограничивать возможности сервиса в отношении Заказчиков, не подтвердивших свой email адрес согласно п.2.5. Соглашения.
3. Порядок предоставления услуг
3.1. Изготовление Схем
3.1.1. Заказчик передаёт Исполнителю файл, содержащий исходный образ для создаваемой Схемы.
3.1.2. Передача файла осуществляется электронно с использованием Сервиса.
3.1.3. После успешной передачи файла исходного образа Исполнителю Заказчик определяет размер вышивки, максимально возможное количество используемых оттенков ниток и другие параметры схемы (далее Параметры). Выбранные параметры могут отличаться от фактических параметров готовой Схемы.
3.1.4. Премиум-пользователям (п.3.2.) предоставляются дополнительные возможности при создании схемы.
3.1.5. Время изготовления Схемы после постановки в очередь зависит от её параметров и загруженности сервера, и может составлять до нескольких часов.
3.1.6. После изготовления Схема размещается в разделе Сайта "Мои схемы" Заказчика, создавшего схему.
3.1.7. По желанию Заказчика схема может быть отправлена Заказчику по подтверждённому адресу электронной почты.
3.1.8. Услуга по изготовлению схемы считается оказанной в полной мере в момент размещения схемы в разделе "Мои схемы".
3.1.9. Схемы, полученные с использованием Сервиса, допускают незначительные расхождения оттенков исходного образа, предварительного просмотра, схемы для вышивки и вышитой работы, в связи с техническими особенностями работы Сервиса.
3.1.10. Исполнитель вправе устанавливать ограничения на количество схем, изготовленных одним пользователем в течение часа и в течение суток.
3.1.11. Исполнитель вправе устанавливать ограничения на общее количество схем, изготовленных одним пользователем.
3.1.12. Исполнитель вправе удалять схемы Заказчика на сайте в случае длительного отсутствия активности со стороны Заказчика.
3.2. Премиум пользователи
3.2.1. Премиум пользователь -- это Заказчик, получающий доступ к расширенному спектру услуг (далее Премиум-пакет) Сайта.
3.2.2. Премиум пакет предоставляется на ограниченный срок на возмездной основе. Порядок оплаты в этом случае регулируется п.4 Соглашения.
3.2.3. Информация о составе и стоимости Премиум пакета представлена на страницах Сайта, и может корректироваться по усмотрению Исполнителя.
3.3. Размещение Схем в каталоге
3.3.1. Сайт предоставляет возможность размещения Схем на Сайте в каталоге готовых схем (далее Каталог) для публичного доступа.
3.3.2. Заказчик определяет Схемы, открытые для публикации в Каталоге.
3.3.3. Исполнитель принимает решение о возможности публикации Схемы в каталоге.
3.3.4. Исполнитель вправе отклонить заявку на публикацию Схемы в каталоге без объяснения причин.
3.3.5. Исполнитель вправе изменить характиристики открытой для публикации схемы для последующего размещения в каталоге. Авторская схема останется без изменения.
3.4. Экспериментальные возможности
3.4.1. Сайт может предоставлять Заказчику дополнительные возможности сервиса для проведения тестирования (Экспериментальные возможности).
3.4.2. Исполнитель обязуется ставить Заказчика в известность об экспериментальном характере таких возможностей.
3.4.3. Заказчик использует Экспериментальные возможности на свой страх и риск, допуская вероятность возникновения сбоя в работе сервиса или ошибки, препятствующей получению услуги в полной мере.
4. Порядок оплаты и тарифы
4.1. Основные услуги предоставляются бесплатно. Заказчик может внести плату для ослабления некоторых ограничений, созданных для предотвращения оказания злонамеренного или случайного вреда аппаратному обеспечению Исполнителя или работе других Заказчиков.
4.2. В случаях, предусмотренных п.3.2. Соглашения, оплата осуществляется посредством процессингового центра PayOnline System.
4.3. Использование платных услуг не является обязательным.
4.4. Заказчик получает информацию о стоимости и составе услуг на Сайте.
4.5. Возврат средств, внесённых за пользование платными услугами Сайта, не предусмотрен.
4.6. Тарифы могут изменяться в любой момент по усмотрению Исполнителя. Данные об актуальных тарифах публикуются на страницах Сайта.
5. Ограничение ответственности
5.1. Исполнитель не несёт ответственности в случае неправомерного использования Заказчиком передаваемого исходного образа.
5.2. Исполнитель не несёт ответственности за недостаточную полноту, или неверное толкование Заказчиком информации, указанной в Схеме.
5.3. Исполнитель не несёт ответственности за моральный или материальный ущерб, явно или косвенно понесённый Заказчиком, в следствие использования Сервиса.
5.4. Исполнитель не несёт ответственности за неисправности и сбои в работе Сервиса, произошедшие на стороне процессингового центра PayOnline System./
5.5. Исполнитель несет ответственность перед Клиентом только в пределах оплаченных, но не оказанных Услуг, кроме случаев, описанных в п.3.4.3 Соглашения.
5.6. Исполнитель не несет перед Клиентом финансовой ответственности и не возвращает Клиенту уплаченные по настоящему договору денежные средства, в случае если Услуги не были оказаны по вине Клиента, в частности, по причине нарушения настоящих Условий, или по техническим причинам, не зависящим от Исполнителя.
5.7. Согласием на оказание платной услуги Заказчик подтверждает:
а) что он получил представление о качестве и объёме услуг, оказываемых Исполнителем;
б) что его устраивает качество бесплатных услуг, оказываемых Исполнителем.
5.8. Исполнитель не несёт ответственности за содержание образов, используемых Заказчиком для изготовления схемы для вышивки.
6. Авторские права
6.1. Ответственность за неправомерное использование исходного образа ложится на Заказчика.
6.2. Исполнитель обязуется убрать Схему из публичного доступа в рабочем порядке по первому требованию обладателя авторских или имущественных прав на исходный образ.
6.3. Разрешая публикацию схемы в каталоге готовых схем на Сайте, Заказчик подтверждает:
а) что он обладает правами на переработку и публикацию исходного образа;
б) что он безвозмездно наделяет Исполнителя правом на публикацию и переработку Схемы на неопределённый срок.
7. Порядок рассмотрения претензий и споров
7.1. Претензии Заказчика по работе сервиса принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством формы обратной связи на странице "Контакты".
7.2. По результатам рассмотрения претензии Заказчик будет извещён по электронной почте, либо соответствующим сообщением на сайте.
7.3. К рассмотрению претензий Исполнитель вправе привлекать уполномоченных лиц, агентов со стороны процессингового центра PayOnline System.
7.4. Исполнитель уведомляет о временных изменениях в порядке обработки корреспонденции по электронной почте либо сообщением на сайте.
8. Политика конфиденциальности
8.1. Сервис получает персональные данные от Заказчика при регистрации, и фиксирует их в собственной базе данных.
8.2. Сервис использует файлы cookies, данные о IP-адресе Заказчика, сведения о браузере Заказчика, для работы программно-технических средств Веб-сайта.
8.3. Исполнитель вправе запросить дополнительную информацию о персональных данных Заказчика.
8.4. Персональные данные Заказчика могут быть использованы Исполнителем исключительно в целях обеспечения работы Сервиса, и не могут быть переданы третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и нормами Международного Права.
8.5. Информация, предоставляемая Заказчиком в процессе осуществления платежа, недоступна Исполнителю, и передаётся непосредственно процессинговому центру PayOnline System по защищённому соединению.
9. Форс мажор
9.1. Исполнитель не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему соглашению вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, войны или военных действий, повреждения либо неисправности коммуникационных линий, изменений законодательства или других, не зависящих от Исполнителя, чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств, произошедших помимо его воли, и при условии, что эти обстоятельства непосредственно повлияли на работу Сервиса.
10. Заключительные положения
10.1 Если Заказчик не принимает условия Соглашения, он не имеет права пользоваться сервисом, и обязан немедленно известить Исполнителя по электронной почте (по адресу support@igolki.net).
10.2. Исполнитель вправе выйти из соглашения в одностороннем порядке без объяснения причин и уведомления заказчика.
10.3. Сайт может быть доступен по другим адресам.
10.4. Условия Соглашения могут быть изменены по усмотрению Исполнителя. Исполнитель вправе не уведомлять Заказчика о внесённых изменениях.
10.5. Постоянный адрес действующего соглашения: http://www.igolki.net/agreement.html
10.6. Дата последнего изменения Соглашения: 30 июня 2013г.
